Ma Capisci Cosa Cerco ?

ascolta

Ascoltare attivamente il Cliente è importante. Il nostro atteggiamento deve essere aperto ed attivo. Non sentire ma ascoltare e non solo ciò che il Cliente chiede , ma osservare attentamente anche il modo di chiedere. Cogliere quei segni del corpo che il Cliente ci invia. Non inalzate delle barriere tra Voi ed il Cliente. L’ascoltare oltre che aiutare a vendere dimostra rispetto , costruisce nel nostro caso fiducia. La mancanza di un vero ascolto è spesso la causa di una vendita persa.

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