Cosa fa la Differenza

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Cosa fa la differenza di un negozio con un altro ? Perchè il Cliente preferisce recarsi su un punto vendita ? I fattori direi che sono molti . Come detto è importante curare il negozio all’ interno e all’esterno, in una parola l’immagine. Ma il fattore importante in un negozio al dettaglio è sicuramente il personale. Venditori improvisati o assunti solo per risparmiare potrebbero essere controproducenti per il punto vendita. Quante volte entrando in un negozio abbiamo trovato dei Venditori impreparati perchè non erano in grado di soddisfare le nostre richieste di informazioni . E’ un errore per il proprietario entrare in conflitto con il Venditore. Se ci sono dei problemi, e ci sono , la cosa migliore è parlare con il Venditore ,trovare i motivi per cui ci sono degli attriti con il proprietario o con le vendite. Solo collaborando si incrementa la professionalità e la vendita .

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