Concentrarsi sul Cliente

cli cen

Non concentatevi solo nel prodotto . Per vendere è necessario concentrarsi sul Cliente. I desideri del Cliente devono arrivare a Voi. Non sentite solo quello che il Cliente dice ma ascoltate. Ascoltando il Cliente capirete i suoi problemi , le sue richieste , i motivi che lo spingono ad una determinata richiesta. Avrete più possibilità di soddisfare le sue esigenze , e aggiungere dei prodotti complementari a quello richiesto . Se il Cliente chiede una giacca , possiamo a secondo delle sue esigenze abbinare una camicia, una maglia etc. dipende appunto perchè il Cliente a chiesto una giacca : per una festa, per lavoro ..?

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